深耕高速服务区创新升级!我司圆满落地鲍峡、崔坝、关庙三地服务区商业策划方案
来源:武汉肯创管理咨询有限公司 浏览次数:3次 发布时间:2025-11-20自2021年成功完成华中地区商业规模最大的荆州东服务区商业策划项目、与湖北交投集团建立深度合作以来,我司凭借商业策划咨询领域的专业团队与丰富实战经验,已成为湖北交投服务区商业策划服务的核心战略合作伙伴。近年来,公司深度参与湖北交投集团省内高速公路网多个服务区的升级规划,持续为高速服务场景注入商业活力与人文温度。近期,在公司服务区专项团队的协同攻坚下,十堰鲍峡、恩施崔坝、随州关庙三大服务区的特色商业规划方案相继落地,以差异化定位与创新服务模式,为高速公路服务区高质量发展树立新标杆。
十堰鲍峡服务区: 全国标杆级“货车之家”,打造路途刚需母港
鲍峡服务区地处福银高速联络线的十天高速与郧巫高速交汇处以东,是出鄂入陕的两省交界服务区,运营已超10年。基于十天高速货车流量占比高的核心特征,结合沿线武当山服务区突出交旅特色、陕西白河服务区场地受限的现状,鲍峡服务区精准锚定“全国知名货车之家主题标杆服务区”的定位,构建全链条货车服务生态。规划中重点打造功能复合型司机之家,集成共享厨房、休闲活动室、影音娱乐室及ETC/年审自助设备等多元设施,全方位满足货车司机停靠休整需求。创新设立“货车警示教育学习中心”,通过图文展板、沉浸式视频及数字化场景模拟技术,强化司乘人员安全驾驶意识;同步推出“安全积分体系”,司机可通过参与安全学习兑换餐饮、零售、住宿、汽修等全品类消费折扣,实现安全教育与便民服务的有机融合。餐饮业态聚焦鄂陕地方风味,开设“卡友能量餐厅”窗口,提供超大份平价套餐;超市内专设湖北特产专区,让司乘一站式选购地域特色产品。室内美陈与艺术装置巧妙融入各功能区,将实用功能与主题氛围深度结合,最终实现“货车司机的路途刚需母港、小车过客的省界温馨驿站”双重价值。
恩施崔坝服务区: 鄂西“能量驿站”,构建文化微窗口
崔坝服务区位于沪渝高速鄂西段,建始县丘陵过渡地带,运营约15年。该路段从宜昌海拔50米到鄂西高原1100米,是我国第二道地质阶梯。西面地处高海拔且场地受限的野山关服务区,更多偏向于“高海拔应急服务”,东面的恩施服务区,毗邻恩施城区偏重“城市近郊综合服务”,而崔坝服务区地处丘陵过渡地带,依托场地空间丰富且加油站新增LNG加气功能,在路段货运车辆占比40%的背景下,崔坝服务区确立沪渝高速鄂西段“货运能源枢纽”的差异化定位,商业服务功能定位为鄂西高速“能量驿站”。在满足基础商业功能基础上,丰富餐饮业态,引入地方特色小吃,完善司机之家和爱心之家等便民服务。崔坝服务区受限于室内空间条件,重点优化主出入口公区、墙面、立柱等,构建“墙柱景共生”式文化美陈系统,致力于成为鄂西高速的示范服务区和文化微窗口。
随州关庙服务区 : 鄂豫农产展销枢纽×大别山文旅首站
关庙服务区位于2025年年底即将通车的随信高速,因线路非主要高速干线,预期初期车流量有限。关庙服务区秉持“短期保运营、长期谋发展”的策略,创新性提供“近期+远期”双轨策划方案。远期方案着眼于随信高速与河南省沿大别山高速的串联,借助鄂豫交界区位及沿线景区及特色农业资源,定位为“鄂豫农产展销枢纽×大别山文旅首站”,打造鄂豫走廊“农文旅微枢纽”,在满足服务区基础功能的前提下,规划大别山农展馆和旅游集散中心。近期方案则针对通车后流量不足的短期现状,优先运营基础服务和高周转业态,设置温馨小屋,整合餐饮、零售、咨询、休息、便民、应急六位一体功能区,最大化利用有限空间,其他区域暂封闭。后续将根据车流量增长逐步扩展业态与文旅设施,确保整体开放动线流畅,实现运营效益与服务品质的动态平衡。
未来,我司将持续深化与湖北交投集团的战略合作,以“服务司乘、赋能高速”为核心,凭借专业的策划能力与创新的服务思维,为更多高速公路服务区提供定制化升级方案,助力提升旅途美好生活体验,为推动国内高速公路服务区迈向高质量发展贡献力量。

