近日，肯创商业机构与智能人形机器人领域的技术先锋——峰客（武汉）科技有限公司正式达成深度战略合作。肯创商业董事长钟铿与峰客科技董事长陈警双方代表在肯创商业机构会议室现场签约，共同见证“商业机器人应用研究所”的成立。此举标志着肯创在文商旅领域数字化转型迈出关键一步。未来，双方将依托肯创丰富的场景资源与商业运营经验，融合峰客科技领先的机器人智能技术，共同探索商业机器人在多元场景下的创新应用，重塑未来文商旅体验。

技术赋能：峰客科技——机器人赛道的“智慧引擎”  

作为本次合作的技术基石，峰客科技是国内领先的智能机器人场景落地专家，也是机器人整机智能开发的头部企业。峰客科技专注于将多模态交互、自主导航、环境感知等前沿技术深度融入机器人产品，精准理解场景需求，推动机器人从“执行指令”向“主动服务”的智能化跃迁。峰客的技术实力，为肯创的商业蓝图注入了智能化的“四肢与大脑”。 

资源引领：肯创21年积淀，打造机器人落地“超级场景库”

历经21年深耕，肯创始终专注于商业地产与文商旅的全链条运营，服务了上百个文商旅项目，积累了涵盖购物中心、，旅游景区、文创园区、产业园区等多种业态的丰富场景资源。这一优势使肯创能够精准洞察各场景的核心痛点，为机器人技术落地提供真实、多元的“商业实战环境”。

肯创董事长钟铿表示：“此次合作是‘商业场景’与‘科技新势力’的深度融合。峰客科技赋予机器人服务多场景的技术能力，而肯创则为其提供落地应用的新价值。” 

峰客董事长陈警表示：“我们共同致力于实现‘技术落地场景、场景反哺技术’的良性循环，让机器人走出实验室，真正成为文商旅升级的核心驱动力。”

近期方向：二大智能业务场景，定义人机协作新范式

新成立的“商业机器人应用研究所”将聚焦打造可复制、可演进的智能场景解决方案，重点布局以下二大方向：

• 智慧文旅与商业空间

在景区与购物中心，机器人将超越传统导览功能，成为沉浸式体验的创造者。它们将作为“行走的智能信息中枢”，通过多模态交互，为游客提供个性化路线规划、文创IP互动、精准营销推送等服务，并实时分析客流热力与动线数据，成为运营者的“智慧助理”。

• 智慧园区与资产运营

在产业园区与写字楼场景中，机器人将组成“园区智能服务矩阵”。从迎宾接待、访客管理，到24小时安防巡检、环境监测，再到楼宇间的文档与小型物资无人配送，机器人将全面打通空间服务的“最后一百米”，实现运营管理的自动化与智能化升级。 

此次合作不仅标志着肯创在文商旅智能化领域的战略落地，更意味着一种以场景价值为核心的新型产业生态正在形成。

未来，双方将以“商业机器人应用研究所”为创新引擎，持续推动机器人从“功能机”向“智能体”演进，共同开启人机协同、智慧共生的商业新纪元。