在交通运输部 2025 年《全国高速公路服务区服务质量等级评定办法》的政策指引下，全国高速公路服务区迎来高质量发展的转型契机。湖北交投集团顺势而为，开展服务区整改提升专项行动，计划对全省 160 对服务区实施 “一区一策” 精准改造，全力向着 “省内精品、行业领先、国内一流” 的优质服务区集群目标迈进。我司作为湖北交投服务区商业改造升级的全年策划合作单位，近期在商业事业部邓总的带领下，组建由商业策划、规划、设计专业人员构成的专班团队，深入研究国内服务区转型升级趋势与先进案例，结合湖北交投各地服务区自身特征及实地考察情况，成功完成鄂州武昌鱼服务区、武汉光谷服务区、洪湖戴家场服务区、枣阳北服务区的商业规划方案，为湖北服务区的提档升级注入强劲动力。

    交通运输部出台的新评定办法，旨在更好地满足经济社会发展和人民群众多样化、个性化的出行服务新需求。在此背景下，全国各地高速公路服务区纷纷积极尝试升级改造，探索交通服务功能与地方产业、乡村振兴、文化旅游场景的深度融合，为服务区转型发展开辟新路径。湖北交投集团的服务区整改提升专项行动，正是响应这一政策导向的具体实践，而我司的商业策划方案则为这一行动提供了专业的规划支撑。

    鄂州武昌鱼服务区位于“楚天第一路”武黄高速（沪渝高速武汉至黄石段改扩建）中心位置，地处鄂州市蒲团乡境内，是武黄高速改扩建新增建设的品质服务区。项目以“中国武昌鱼之乡”的文化IP为核心，商业规划深度融入武昌鱼的历史文化元素。不仅在餐饮区域打造以武昌鱼为特色的武昌鱼文化主题餐厅，让司乘人员不下高速即可品尝到地道的武昌鱼菜肴，还规划了武昌鱼沉浸式博物馆，以文字、图片、视频、场景打造，结合VR、AR技术，巧妙地将鄂州城市文化与武昌鱼文化交织融合，使服务区成为传播地方特色文化的窗口。同时，结合服务区的交通枢纽优势，设置荆楚江湖市集，打造鄂州及湖北农产品乡村振兴直供专区，以市集的方式展陈地标农产品、时令蔬果（太和千张、蒲团西甜瓜、沼山胡柚、梁子湖湘莲）和湖北山货，现场标牌介绍产品知识，助力地方乡村振兴产业发展。

    武汉光谷服务区地处武汉绕城高速与光谷三路交汇处东侧，背靠东湖综保区，是武昌乃至武汉首个绕城高速与产业园区接驳的开放式服务区，计划于2025年下半年投入运营。光谷服务区是此次改扩建工程新增建设的服务区，项目首要满足绕城高速扩建通车后流量变大的出行消费基本需求，同时紧扣光谷“科技创新” 的核心定位，规划打造充满科技感的交产融合型开放式服务区。在智能导览、互动体验等设计上运用现代科技元素，业态规划引入光谷保税区跨境电商，作为产业前置窗口和产品展销中心，将给广大司乘人员带来不同于其他服务的科技服务体验。

    洪湖戴家场服务区位于武松高速（万全至监利段）赤洪高速合并段。武松高速是湖北省“十四五”期间“九纵五横三环”中重要的联络通道，具备沪渝高速复线使用功能价值。考虑未来武松高速全线通车带来的客流增长，以及服务区毗邻瞿家湾红色革命遗址和洪湖生态旅游风景区两大景区的优势，项目围绕洪湖的红色文化和水乡特色进行规划，定位戴家场交旅融合服务区，探索旅游景点与服务区运营融合的新型服务区模式。打造红色文化教育区，通过展示洪湖革命历史事迹和文物，传承红色基因，让司乘人员在休息的同时接受红色教育。在景观设计上融入水乡元素，营造出水乡风情的休闲环境，设置水乡特色餐饮区，提供洪湖莲子、菱角等特色美食。此外，还规划了水乡旅游体验区，通过荷塘景观、摇橹船配合声光电的沉浸式场景打造，吸引司乘人员驻步打卡，同时吸引司乘人员前往游览，促进当地文旅产业发展。

    枣阳北服务区位于枣石高速鄂豫交接处，是湖北对外的门户服务区之一。枣石高速是湖北“九纵五横三环”高速路网组成部分，横接福银、沪蓉、沪渝高速，与许广、二广高速纵向平行，可极大程度缓解湖北省南北向通行压力。项目依托枣阳“汉文化”帝乡底蕴，充分利用当地的优势桃产业和特色农业资源，将服务区与乡村振兴相结合，打造为鄂豫湘文旅线节点，实现从传统服务区向“文化体验型消费服务区”转型。规划建设农产品直销区，让周边农户的优质农产品能够直接对接司乘人员，拓宽销售渠道，增加农民收入。同时，结合枣阳的乡村旅游景点，在服务区设置旅游咨询台，提供旅游线路推荐和门票预订等服务，引导司乘人员前往周边乡村旅游，带动乡村旅游发展，使服务区成为乡村振兴的助推器。

     湖北交投集团本次服务区改造升级秉持“服务区＋” 的全新服务理念，彻底改变以往加油、如厕的传统公路服务单一功能，推动服务区向文化展示窗口、休闲旅游目的地、乡村振兴助推器转变，使其成为感受地方文化、欣赏当地风景、体验本地生活、串联本地文旅、服务当地产业的重要枢纽。全新的服务区将演变为集餐饮、购物、休闲、娱乐以及停车、加油、维修等多元化服务于一身的综合性场所，致力于为司乘人员提供全面而便捷的服务。

    我司此次完成的四地服务区商业规划方案，正是践行这一理念的具体体现。未来，我司将继续与湖北交投集团紧密合作，凭借专业的团队和丰富的经验，为更多服务区的升级改造提供优质的商业策划服务，共同助力湖北打造“省内精品、行业领先、国内一流” 的优质服务区集群，为全国高速公路服务区的高质量发展贡献力量。